Das Magazin
für Entscheider in Kommunikation und Marketing
Kommunikationsmanagement als zentrale Managementaufgabe
Ausgabe 02/2025
Technologien in der Kommunikation
Künstliche Intelligenz verändert die Kommunikationslandschaft rasant, Postfächer quellen über vor Tool-Angeboten – doch wie schaffen Technologien echten Mehrwert? Die aktuelle Ausgabe zeigt, wo die Branche beim Einsatz von KI steht, welche strategischen Faktoren den Unterschied machen und wie der Mensch trotz aller Technologie im Zentrum bleibt.
,,Bei allen technologischen Neuheiten, die uns tagtäglich begegnen, ist es aus meiner Sicht zwingend notwendig, verfügbare Technologien auf Alltagstauglichkeit und Effizienz zu überprüfen. Nur dann schafft das „Neue“ auch Mehrwert fürs Team und trägt so zum Unternehmenserfolg bei. Für mich ist am Ende folgendes entscheidend: Die Technik soll dem Menschen dienen, nicht ihn ersetzen."
Thorsten Möllmann, Salzgitter AG
,,Je mehr Daten, Tools und automatisierte Kommunikation wir haben, desto mehr gewinnt dieser Aspekt an Bedeutung. Unsere Botschaften müssen nicht nur korrekt und faktenbasiert sein, sie müssen auch berühren. Dafür braucht es Empathie, Gesprächsführung, Fingerspitzengefühl. Public Affairs wird durch neue Technologien datengetriebener, das hilft bei der Analyse, beim Monitoring, auch bei der strategischen Planung. Aber der Erfolg hängt letztlich an der Qualität der Beziehung. Der persönliche Draht, das vertrauensvolle Gespräch, das aufrichtige Interesse, das lässt sich nicht digitalisieren."
Valerie Schürenkrämer, ING Deutschland
,,Dass es für modernes Customer-Experience-Management Technologie braucht, ist keine Überraschung. Und dass es am Markt eine Vielzahl von Tool- und Service-Anbietern gibt, ist jeder Marketing-Entscheider*in durch die Vielzahl an Vertriebsanfragen, die ihn oder sie jeden Tag ereilen, mehr als präsent. Genau hier beginnen die Probleme in unserer Branche. CMOs werden heute von der Digitalisierungwelle förmlich unter die Wasseroberfläche gedrückt. Ob diese Tools sinnvolle Lösungen entlang der eigenen Marketingstrategie bieten und ob sie wirklich in die eigene Systemlandschaft passen, ist dabei leider oft zweitrangig. Zu groß ist der Druck, digitalen Erfolg im Unternehmen zeigen zu müssen."
Meik Vogler, Havas Creative Group
Weitere Artikel
Jetzt eine Anzeige schalten!
In der neuen kommunikationsmanager Ausgabe
Der kommunikationsmanager ist ein vorausdenkendes und mutiges Magazin, das sich voll und ganz dem Thema Kommunikation widmet. Renommierte Unternehmer und andere kluge Denker rund um den Globus beleuchten mit Reportagen, Analysen, Interviews und Fotostrecken die sich anbahnenden Aufbrüche und Umbrüche – in Politik & Gesellschaft, in Kultur & Wissenschaft und in Mode & Design. Voller Neugier und Offenheit begegnen sie allem, was weltweit an Neuem entsteht. Mit intellektuellem Tiefgang, souveräner Stilsicherheit und visueller Opulenz sorgt der kommunikationsmanager viermal im Jahr auf über 50 Seiten für echten Leseluxus.
Der Deutsche Marken Summit –
Das Event für zukunftsweisende Markenführung
Markenstrategie live erleben – Trends, Innovationen und Networking
Der Deutsche Marken Summit ist der führende Branchentreff für Kommunikations- und Marketing-Experten. Im Jahr 2025 versammelt das F.A.Z. Institut zum 18,. Mal Entscheidungsträger aus renommierten Unternehmen, um gemeinsam die neuesten Trends und Strategien der Markenführung zu erarbeiten. Von Visionären bis zu Experten – der Summit bietet wertvolle Einblicke in die Herausforderungen und Chancen einer zunehmend digitalisierten Welt.
Hier treffen sich Markenmacher, um sich auszutauschen, zu lernen und zu vernetzen. Seien Sie dabei, wenn wir die Zukunft der Markenkommunikation gestalten!
Kontaktieren Sie uns!
